Compañeros que no cumplen las normas

Compañeros que no cumplen las normas
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07 Oct 08, 09:23
Martes, 07 de Octubre de 2008, 09:23:02
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Hola a todos/as.Keria saber como actuais vosotros ante estas situaciones:
Primero, he trabajado en pueblo pequeño, ciudad pequeña y ciudad grande.En el pueblo no hay problemas porque nos conocemos todos y no hay clientes de paso.En las ciudades si.
Los anticonceptivos: ¿ pedis receta?, yo al principio si, pero ahora ya no, mi vecino farmaceutico lo da sin receta.
Los antibioticos: siempre pido receta, mi vecino no pide receta, con lo cual llega el cliente , le pides la receta y te dice" pues solo me la pedis aki, porque yo lo compro en las farmacia tal y en la farmacia cual y nunca me dicen nada".Tu intentas explicar el motivo por el que necesitas la receta, que es por su bien , pero ni caso.Lo mismo me ocurre con los colirios.
Los ansioliticos:te dice el cliente" es que en la farmacia fulanita me prestan una tira y luego les llevo la receta".Se te keda cara de idiota.
Asi miles de cosas.
Lo mas sorprendente:Un señor que viene y me pide Durogesic, yo le doy las explicaciones pertinentes, y con cara de asombro me dice" en la farmacia tal me lo adelantan sin problemas", yo no se si llorar o reir.

Yo pienso: si no piensas en la salud de tus clientes por lo menos piensa en ti, que como te pillen se te va a caer el pelo.
Como vas a hacer bien tu trabajo?, la gente solo kiere la medicina, como sea, tu haces  lo posible por explicarles porque no se lo puedes dar sin receta, pero como tu vecino lo da todo,¿ que haces?

Saludos.
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Lau
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07 Oct 08, 12:18
Martes, 07 de Octubre de 2008, 12:18:41
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Exceptuando el caso del Durogesic, porque mi jefa no tiene ganas de marrones graves... todo lo demás lo hacemos. Incluso los ansiolíticos los vendemos sin receta si es alguien conocido. Viagras, antibióticos, anticonceptivos por supuesto!... y mil cosas... excepto Norlevo, esa no solemos darla...

Yo al principio estaba indignadísima... ahora es que ya me da igual, sólo quieren vender y vender, así que yo no le doy más vueltas... (sobretodo teniendo en cuenta que no voy a estar trabajando aquí mucho tiempo más...). Si algún día les pillan ya lo pagarán... aunque vamos, dudo que les vayan a hacer nada, sinceramente...
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07 Oct 08, 13:23
Martes, 07 de Octubre de 2008, 13:23:33
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Por desgracia me parece que esto está demasiado extendido. A mi me pasaba igual que a Lau, los primeros meses me indignaba cuando me pedian ansiolíticos sin receta, yo me pasaba media hora peleándome con la abuelita de turno explicándole que no podia ser, hasta que salía mi jefa y como la conocía le daba la caja y aquí paz y después gloria. Al mes aparecía con la receta (si aparecía porque algunas ni eso)  a202 . Yo lo que hago en esos casos es pasárselas a mi jefa porque yo no estoy de acuerdo y no lo doy. Allá ella es su farmacia y su conciencia, pero por desgracia a muchos farmacéuticos titulares ya les importa más vender que la salud de la gente, es una pena.
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07 Oct 08, 14:25
Martes, 07 de Octubre de 2008, 14:25:26
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Este es un tema muy delicado y no facil de tratar.
Influyen:

a) Tipo de farmacia

b) Tipo de clientela

c) Criterio del dueño

d) Situaciones de urgencia como flemones  cuyo tratamiento es recetado por tf por el dentista, cronicos que se quedan sin su farmaco, altas de hospital sin las correspondientes recetas

etc, etc, etc

Para mi es un tema delicado ::)
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Lau
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07 Oct 08, 14:40
Martes, 07 de Octubre de 2008, 14:40:36
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Sí, turbonada, hay situaciones en las que yo también entiendo que se pueda dar... aunque no esté bien... yo quitaría de las situaciones de urgencia los crónicos... porque es culpa suya el no tener medicación...

Hay que diferenciar entre lo que es una situación de urgencia y lo que es una mala práctica profesional... no es tan delicado... lo que sí es delicado es pensar que por seguir las leyes ese paciente le comprará a tu vecino farmacéutico y no a ti... a los que no somos dueños nos dará igual, queremos hacer bien nuestro trabajo... pero al que tiene que pagar las nóminas no le parece tan sencillo. Es así...
Editado: Domingo, 31 de Mayo de 2009, 20:54:55 por Lau
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07 Oct 08, 16:02
Martes, 07 de Octubre de 2008, 16:02:20
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Yo no soy titular, siempre he trabajado en farmacias donde el titular no estaba.Yo era la responsable de todo lo que pasaba en la farmacia.La lucha con el cliente la tenia yo.Ahora trabajo en un pueblo pequeñito y nos conocemos todos, se lo que toma casi todo el mundo y no hay mucho problema, si a algun cliente fijo se le ha terminado el viernes por la noche el Lorazepam, se lo prestas hasta el lunes, hay mucha confianza con el medico, y con un telefonazo lo solucionamos y ponemos al orden al cliente.

El problema es con gente que no conoces, asombra que con toda la trankilidad del mundo te pidan el Durogesic, para ellos es normal, puesto que se lo dan.Yo con un señor discuti hace poco porque no le quise dar un medicamento sin receta  y el señor era  de otra provincia, y pensaba que esa norma era solo para mi provincia, porque en la suya le daban de todo sin problemas.

Tambien conozco casos de personas que van a la farmacia a pedir consejo y les acaban vendiendo lo mas caro.Yo trabaje en una farmacia donde era obligatorio que todo el que entrara comprara algo, lo que fuera, venian con un problema que se solucionaba con un Gelocatil,que todo el mundo tiene en casa, pero tenias que venderle algo, aunke fuera paracetamol con otro nombre, engañarlos miserablemente, y decirlos que eso era mucho mas bueno.

Es una pena haber estado estudiando tantos años para ver estas cosas.Por suerte ahora donde estoy no es asi, mi jefa es  de las que piensan como yo, si perdemos 100 euros nos aguantamos pero las cosas se hacen bien.

Saludos a todos.
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07 Oct 08, 19:12
Martes, 07 de Octubre de 2008, 19:12:35
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" es que en la farmacia fulanita me prestan una tira y luego les llevo la receta"
" en la farmacia tal me lo adelantan sin problemas"

Pues a mi que lo adelanten me parece bien en ciertos casos. En una de las farmacias que suelo visitar, hace poco tuve que sacar un medicamento con receta, el medico que me atendio me dijo que me daba la receta el jueves (era lunes), pero yo queria comenzar cuanto antes el tratamiento, el lunes saque el farmaco y el jueves le lleve las recetas, ¿cual es el problema? por supuesto que esto no es para hacerlo con todo el mundo, pero con gente de palabra y del barrio... no veo problema alguno.
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07 Oct 08, 21:17
Martes, 07 de Octubre de 2008, 21:17:50
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Luego discuten el hecho de heredación de farmacias y demás alegando que es un servicio sanitario y demas.  Anda ya! Y luego son los primeros que su filosofia es tener por farmacia un mercadona!
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07 Oct 08, 21:47
Martes, 07 de Octubre de 2008, 21:47:39
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" es que en la farmacia fulanita me prestan una tira y luego les llevo la receta"
" en la farmacia tal me lo adelantan sin problemas"
Pues a mi que lo adelanten me parece bien en ciertos casos. En una de las farmacias que suelo visitar, hace poco tuve que sacar un medicamento con receta, el medico que me atendio me dijo que me daba la receta el jueves (era lunes), pero yo queria comenzar cuanto antes el tratamiento, el lunes saque el farmaco y el jueves le lleve las recetas, ¿cual es el problema? por supuesto que esto no es para hacerlo con todo el mundo, pero con gente de palabra y del barrio... no veo problema alguno.
Se supone que es ilegal adelantar medicamentos ese es el problema, que hay un agravio comparativo pues hay gente que cumple la ley y otra que no. Salu2.
Editado: Martes, 07 de Octubre de 2008, 21:53:32 por reinjar
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07 Oct 08, 22:00
Martes, 07 de Octubre de 2008, 22:00:45
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Entiendo que sea ilegal, porque hay mucho que no tiene palabra e intenta engañar a los demas, pero por ejemplo en mi caso no hubo ningun problema.
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07 Oct 08, 23:40
Martes, 07 de Octubre de 2008, 23:40:35
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Luego discuten el hecho de heredación de farmacias y demás alegando que es un servicio sanitario y demas.  Anda ya! Y luego son los primeros que su filosofia es tener por farmacia un mercadona!

Eso es demagogia y generalizar.

Soy titular de una farmacia de barrio, con mucha gente mayor, algunos viven solos y tienen problemas de movilidad.
El ambulatorio está a 4 km.
Sé lo que toma mucha gente cronica y si se  les acaba, adelanto.


Parece que el sentido comun es delito. :-X


Intento detectar abusos, malos usos de farmacos, duplicidades, PRM variados, etc .
No me gusta la demagogia y las generalizaciones a tutiplen.

Saludos O0
Editado: Martes, 07 de Octubre de 2008, 23:49:15 por turbonada
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07 Oct 08, 23:45
Martes, 07 de Octubre de 2008, 23:45:20
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" es que en la farmacia fulanita me prestan una tira y luego les llevo la receta"
" en la farmacia tal me lo adelantan sin problemas"
Pues a mi que lo adelanten me parece bien en ciertos casos. En una de las farmacias que suelo visitar, hace poco tuve que sacar un medicamento con receta, el medico que me atendio me dijo que me daba la receta el jueves (era lunes), pero yo queria comenzar cuanto antes el tratamiento, el lunes saque el farmaco y el jueves le lleve las recetas, ¿cual es el problema? por supuesto que esto no es para hacerlo con todo el mundo, pero con gente de palabra y del barrio... no veo problema alguno.
Se supone que es ilegal adelantar medicamentos ese es el problema, que hay un agravio comparativo pues hay gente que cumple la ley y otra que no. Salu2.



Deja sin un durogesic a un cliente que le quedan 3 telediarios aunque te ruegue que te trae la receta en 48 horas.
O sin orfidal a un cliente al que se ha matado su hija de 20 años en accidente de moto el sábado.

Son casos extremos y muy raros pero suceden.
Poco pero me han pasado.
Repito, son extremos pero suceden en la farmacia comunitaria.
Saludos a todos/as O0
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08 Oct 08, 01:01
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 01:01:11
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Extremismos, no todos los dias te viene un paciente que necesite Orfidal o alguna benzodiazepina (a ver si promovemos los genericos que tan de boca estan), en ese caso me parece perfecto pero la viagra?? Anda ya! El pobre se cogera una depresión por no poder darle al tema! Y tu Turbonada o Vitamina o cualquier otro farmaceutico que escriba aqui se lo dara solo a la gente de confianza que saben que les traerá la receta pero eso no es la vida real (no os cuestiono ni os acuso ni a ustedes ni a ningun farmaceutico), esto es un negocio y si hay que vender se vende y aún sabiendo que esa persona no pisará el médico se lo vendemos por no perder esa venta.

Por otra parte me gustaría recordar que la gente no nos conoce por quienes somos sino por lo que aparentamos ser. Y si actuamos como tenderos seremos puros tenderos.
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08 Oct 08, 12:28
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 12:28:11
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Yo trabajo en una farmacia de barrio, muy xikitita. Mi jefa tiene 68 años, lleva en la farmacia mas de 40, la que trabaja conmigo, lleva 32 años trabajando aki, y ya conocen a toda la gente que viene, y la verdad, también hacemos adelantos, los anticonceptivos los damos sin receta, por que o son amigas mias y se lo que toman, o por que nos traen el cartoncito "quiero uno igual", etc. Si es una persona que no conocemos, si que le hacemos traer receta, y si es para un adelanto (que en mi pueblo hay 3 farmacias y somos los unicos que hacemos) nos lo pagan, y cuando tienen la receta le devolvemos el dinero.

La verdad, hay gente que no nos la trae a la receta... en las etiquetas ponemos un papelito y ponemos la fecha y hay del 2002...
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08 Oct 08, 15:03
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 15:03:20
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Bueno supongo que si son conocidos, mas o menos sabras bordoy_neus quienes van a traer recetas o no, es decir, quienes son de fiar y quienes no  a198. Siendo sincero comparto y apoyo la vision de turbonada al 100%.
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08 Oct 08, 16:28
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 16:28:42
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No todos los farmaceuticos/as son iguales.Con respecto a lo del Durogesic y el paciente que le quedan tres telediarios, hay que moverse,donde yo trabajo el medico se va a las 2 y hasta el dia siguiente no vuelve. si alguien me viene con ese problema busco a un medico donde sea, hablo con el de guardia, con el del pueblo de al lado.....
La Viagra, lo mismo, se te presenta gente ( lo se de primera mano), que te lo pide porque lo ha leido en internet,y de las dosis, Ah., pero hay dosis....  Por lo menos ahi les pillas, pero si su primo se toma la de 100, te piden Viagra 100.¿ Por 50 euros alguien se arriesga a que a ese señor le de un yuyu y acabe con tu carrera?.....

Ya no es mirar el dinero,a veces por ganar mas se da lo que sea y si el paciente tiene algun problema te la juegas.

saludo.
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08 Oct 08, 16:35
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 16:35:24
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Se me olvidaba.Hace seis meses a una de mis clientas ,a uno de sus hijos le atropeyo un coche y le mato,( tenia 5 añitos), por supuesto que en estos casos haces lo que sea.Pero es un caso muy puntual,yo hice todo lo que estaba en mi mano por ayudarla a ella y a su marido.Pero es un caso puntual.
Los casos que yo cuento no son asi, son los casos del dia a dia.

Saludos.
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d
08 Oct 08, 19:03
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 19:03:25
d
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Yo desde luego estoy con la opinión de turbonada tal y como lo ha dicho. Pero el sentido común esta muy penado en este pais, y en nuestra profesión queda taaanto por cambiar... espero que no tengas la mala suerte de sufrir una inspección con la contabilidad de estupefacientes mal  ???
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08 Oct 08, 19:56
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 19:56:28
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Reputación 7
" es que en la farmacia fulanita me prestan una tira y luego les llevo la receta"
" en la farmacia tal me lo adelantan sin problemas"
Pues a mi que lo adelanten me parece bien en ciertos casos. En una de las farmacias que suelo visitar, hace poco tuve que sacar un medicamento con receta, el medico que me atendio me dijo que me daba la receta el jueves (era lunes), pero yo queria comenzar cuanto antes el tratamiento, el lunes saque el farmaco y el jueves le lleve las recetas, ¿cual es el problema? por supuesto que esto no es para hacerlo con todo el mundo, pero con gente de palabra y del barrio... no veo problema alguno.
Se supone que es ilegal adelantar medicamentos ese es el problema, que hay un agravio comparativo pues hay gente que cumple la ley y otra que no. Salu2.



Deja sin un durogesic a un cliente que le quedan 3 telediarios aunque te ruegue que te trae la receta en 48 horas.
O sin orfidal a un cliente al que se ha matado su hija de 20 años en accidente de moto el sábado.

Son casos extremos y muy raros pero suceden.
Poco pero me han pasado.
Repito, son extremos pero suceden en la farmacia comunitaria.
Saludos a todos/as O0
Que haya una ley no quiere dercir que yo esté a favor de esta, pues me parece que adelantar medicamentos al que lo necesita es un buen servicio al ciudadano que no perjudica a nadie, es una de tantas leyes que no se entiende.
Editado: Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 20:02:46 por reinjar
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08 Oct 08, 22:44
Miércoles, 08 de Octubre de 2008, 22:44:35
t
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Reputación 303
Citar
si alguien me viene con ese problema busco a un medico donde sea, hablo con el de guardia, con el del pueblo de al lado.


Espera a que un domingo tenga un talonario de estupefacientes. Igual te llevas sorpresa. a195 O0
Aun asi me parece muy etica tu postura Plantaben y la verdad es que te honra.
Me encantaria una farmacia en la que no tuviera que llamar a medicos, adelantar, fiar, etc.

p,d : Mañana he de llamar a una traumatologa para especificar que dosis ha prescrito a una paciente  ::)




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